プライバシーポリシー

セルズオンラインショッピングへようこそ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものをいいます。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来るものを含みます。
2.個人情報の取得
株式会社セルズ(以下「当社」という。)は、当ショップにおいて、利用目的を特定した上で、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。

当社が当ショップにおいて取得する個人情報は以下のとおりです。
 ・お客様に関する情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号等)
 ・商品の配送先に関する情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号等)
 ・決済手段に関する情報(クレジットカード番号等)
 ・紹介者に関する情報(氏名等)
 ・当ショップにおける当社とのお取引履歴及びその内容
3.個人情報の利用
当社が当ショップにおいて取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。

�‐ι覆鬚換愼�頂いたお客様
 ・当社の製品・サービスの提供及び提供後のサポート(お問い合わせ対応、バージョンアップやメンテナンスに関する案内の送付等)のため
 ・契約状況やお問い合わせ履歴等の管理のため
 ・当社との契約に基づく代金の請求その他当社の権利行使のため
 ・当社および当社のグループ会社の製品・サービスに関する営業活動(マーケティング、当社および当社のグループ会社の製品・サービスに関する案内の送付、アンケートの依頼等)のため
 ・お客様の属性・利用状況等のデータを分析することにより、当社および当社のグループ会社の製品・サービスの開発・改善及び当社の新規事業の検討を行うため
 ・お客様の情報を特定の個人を識別できない形式に加工した上で、当社および当社のグループ会社の製品・サービスの利用状況に関する統計データを作成するため

�△�問い合わせを頂いたお客様
 ・お問い合わせへの対応のため
 ・当社および当社のグループ会社の製品・サービスに関する営業活動(マーケティング、当社の製品・サービスに関する案内の送付、アンケートの依頼等)のため
 ・お客様の属性・お問い合わせ内容等のデータを分析することにより、当社および当社のグループ会社の製品・サービスの開発・改善及び当社の新規事業の検討を行うため
 ・お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握を目的とした情報管理のため

取得した個人情報は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で利用するものとし、その他の目的で利用することはありません。

<個人情報の共同利用>
当社は、取得したお客様の個人情報を、以下のとおりグループ会社と共同利用することがあります。

■共同利用する個人情報の項目
お客様の氏名、事業所名、住所、電話番号、メールアドレス、購入・申込履歴など、当社サービスのご利用にあたって取得した情報

■ 共同利用者の範囲
株式会社セルズおよび株式会社セルズホールディングス(「当社グループ会社」と称します。)

■ 共同利用の目的
上記「3.個人情報と利用」に記載の目的

■ 共同利用する個人情報の管理責任者
株式会社セルズ(所在地:〒485-0014 愛知県小牧市安田町190、代表者氏名:加藤雅也)
4.個人情報の第三者への提供
当社は、ご本人の同意を得ることなく、お客様から取得した個人情報を第三者へ提供しません。但し、次のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3)当社が業務の一部を委託し、委託先に対して、上記3.記載の利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
(4)その他個人情報保護法で認められる場合

なお、当社は、上記(1)(2)(4)に記載した場合を除き、個人情報を外国にある第三者に提供することはありません。
5.個人情報の安全管理
当社は、お客様から取得した個人情報の安全管理について、サービス提供会社によって組織的、人的、物理的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
当社における措置の具体的な内容については、個人データに関する安全管理措置をご覧ください。
6.個人情報の開示等
ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます)、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止(以下、総称して「開示等」という。)を希望される場合は、下記9.記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
また、当ショップにユーザー登録されている場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正・追加・削除ができます。
7.Cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、Cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※Cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

当社はウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しており、Google AnalyticsはCookie(クッキー)を使用して利用者の情報を収集します。なお、Google Analyticsを通じて、特定の個人を識別できる情報をGoogle社に送信することはありません。詳細については、Google社のウェブサイトをご確認ください。
8.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※SSLとは、通信を暗号化することで、第三者による盗聴や改ざんを防止する機能です。SSLを利用することで、より安全に情報を送信することが可能となります。
9.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談・苦情等の連絡先は次のとおりです。

  株式会社セルズ 個人情報お問い合わせ窓口
  〒485-0014 愛知県小牧市安田町190
  お問い合わせ専用フォームはこちら
  ※お問い合わせ内容として「個人情報について/セキュリティについて問い合わせをしたい」を選択し、具体的なお問い合わせ内容と必要事項をご記入の上、送信してください。
10.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。